Apocalypse

Identité 2.0 et week end à la montagne

Ce week-end c'est vacances : je pars en week end à la montagne et je vous épargnerai ma prose. Vacances pour vous, aussi, du coup.

J'en profite pour vous montrer cette vidéo déjà ancienne (ouiii je sais, beaucoup d'entre vous doivent la connaître, mais peut-être pas tout le monde), mais tellement édifiante.

D'abord sur l'utilisation extrême et drôle d'une présentation PowerPoint.... d'ailleurs, le logiciel utilisé est Keynote.

Ensuite le contenu sur l'identité et la réputation sur le web est très intéressant et complet.

Bon week-end à tous !

Apprendre à bien illustrer

Nous avons besoin d’apprendre à communiquer par images. Et il me semble que nous sommes encore mal outillés pour cela.

Non pas pour produire des images : justement, les images sont de plus en plus faciles à produire et à transmettre. Mais que savons-nous faire pour les rendre lisibles, compréhensibles et accessibles ?

Nous passons en quelques dizaines d’années d’une société de l’écrit à une société de l’image. Je n’aime pas ces qualificatifs définitifs, mais bon, c’est pour faire court.

Quel est l’enjeu ? Si nous passons d’une forme d’écriture (le texte) à une autre (l’image), comment coder et décoder les messages efficacement ?

Il est facile de produire des images, mais sommes-nous certains que ces images ne génèrent pas plus de malentendus que de communication ? Mes posts du 17 mai (à chaque média son lecteur) et du 4 mai (où l'on reparle d'image subliminale) m’ont déjà conduit à en douter.

Rechercher une image sans passer par le texte ?

Par exemple, un problème très actuel est la recherche des images : aujourd’hui, on ne peut pas rechercher une image sans passer par le texte.

L’indexation se fait soit par mots-clés associés à l’image, soit par la comparaison avec les mots présents autour de l’image (sur une page web).

Un laboratoire du MIT développe actuellement une indexation de l’image par son code numérique. Le logiciel compare des séquences de l’image par rapport à des formes définies. Par exemple, un arbre ou une voiture auront une structure numérique identifiable. A fortiori, on peut penser qu’un logo a une signature numérique identifiable.

A Strasbourg, Xtensive Technologies développe des services et des outils d’indexation audio-visuelle.

Les travaux n’en sont qu’à leurs débuts, mais on voit bien la tendance : l’image attire plus que le texte, et le volume de texte va proportionnellement diminuer dans la communication.

Personnellement, je le regrette, mais c’est comme ça. Ce n'est pas parce qu'on est un dinosaure qu'il faut faire l'autruche.

Alors, devant ce qui est une vraie rupture, les professionnels de la communication devront acquérir de nouvelles compétences et comprendre ce qui se joue.

A ce propos, je vous propose ce petit texte de Nietzsche étonnant (qui par ailleurs démolit en quelques lignes l’étiquette d’inspirateur du nazisme du philosophe).

 

A chaque média son lecteur

Un nouveau résultat de recherche qui démontre que les perceptions extra-sensorielles (PES) n’existent pas m’a rappelé la manière dont Watzlawick relatait l’expérience de « Hans le malin ».

Ce cheval savant était capable de réaliser des opérations arithmétiques et de donner les résultats en tapant avec le sabot.

En réalité, le cheval tapait du sabot jusqu’au moment où il percevait des changements dans les mimiques des spectateurs. Il avait une perception très fine du langage du corps.

Dans la traduction, peut-être mauvaise, Watzlawick décrivait le phénomène comme une PES. Mais on associe également les PES à la télépathie ou la précognition.

Il s’agit de deux choses bien différentes : si vous voulez mieux connaître l’autre en vous appuyant sur la télépathie, vous pouvez être certains que vous n’y arriverez pas.

Par contre, si vous développez cette faculté animale de décoder tous les langages non verbaux de votre interlocuteur, là, vous avez plus de chance de réussir.

Hans le malin (et d’ailleurs toutes les expériences avec des animaux) montre que les animaux ont une intelligence « communicationnelle » très différente de celle des humains, et, à certains égards, plus développée. Il y a de nombreuses explications à cette performance, notamment l'adaptation à un milieu naturel hostile.

A chaque langage son décodeur

Depuis la naissance du langage parlé et écrit, une spécificité de l’espèce humaine, nous avons progressivement abandonné cette capacité de décoder les signaux faibles du corps et de notre environnement.

A une époque où l’écrit cède la place à l’image, ne faudrait-il pas revenir à cet enseignement animal, dont il conviendrait encore de décrypter la mécanique (qui passe probablement par l’émotion) ?

Et ça me rappelle ce passage de Pascal Quignard dans « Les ombres errantes » :

« Ecrire, jadis, dans les premiers empires néolithiques, arracha l’humanité préhistorique aux mondes onirique et imaginaire… La morale dominante recourant de nouveau à la voix dans l’image, voix provenant de l’image, est de nouveau un monde de morts déifiés et despotiques qui traitent les hommes comme des enfants ou des  esclaves. »

Vive la crise... de la quarantaine !

Voilà, fin du mois dernier, j’ai brillamment dépassé la quarantaine. Me voici dans la cinquantaine et j'apprends que j’ai toutes les chances d'avoir passé les dix années les plus déprimantes de ma vie.

Une étude internationale menée dans 80 pays auprès de 2 millions de personnes montre que la dépression et le sentiment de ne pas être heureux sont significativement plus fréquents durant la quarantaine.

Le résultat est "consistant" : il se vérifie dans tous les pays, tous les niveaux de richesse, toutes les couches sociales, chez les hommes comme chez les femmes, célibataires ou mariés.

D’après les chercheurs c'est dans cette tranche d’âge « que quelque chose de profond se produit chez les humains ».

A une époque où on parle des quadras comme les cadres les plus performants dans les entreprises, les administrations et les personnels politiques, les coachs et psychothérapeutes ont de beaux jours devant eux.

Les chercheurs n’ont pas d’explication à ce phénomène. Ils ouvrent deux pistes (mais je ne suis pas sûr d’avoir bien compris) :

• la frustration, liée à l’implication quotidienne et des aspirations irréalisées,
• la conscience de la mort.

Dans l’excellent (et trop peu connu) film « Kennedy et moi » de Sam Karmann, il s’agirait du moment où «tu prends conscience que le temps qui te reste est peut-être un peu plus court… et moins intéressant que celui que tu as déjà vécu».

J’ai pour ma part passé de sales moments au début de la quarantaine, qui pourraient coller avec ces deux pistes. Et c’est vrai qu’aujourd’hui je sais que je ne peux toujours pas faire tout ce que je voudrais faire, et que la mort est encore plus proche. Mais je m’en accommode mieux, va savoir pourquoi.

Bref, il a fallu cette période pour faire le deuil de certaines illusions de jeunesse (la toute puissance et l’immortalité). Et surtout, je suis convaincu que même si le temps perçu qui me reste à vivre est plus court, il sera beaucoup plus intéressant....

Il y aurait trois âges significatifs dans la vie adulte : jeunesse, quarantaine et après.

Le sentiment de bonheur et de bien-être serait le même pour les jeunes et les plus vieux, pour des raisons différentes. On ne dirige probablement pas des collaborateurs de ces trois âges de la même manière. On le savait pour les jeunes et les séniors. On sait maintenant que les quadras sont des géants aux pieds d’argile et qu’il faut faire plus attention à leur moral.

Où l'on reparle d'image subliminale

La messe est dite depuis une bonne trentaine d'années : la publicité subliminale est inefficace. Oui, mais... des émotions peuvent être provoquées de manière subconsciente. C'est le résultat d'une étude parue en avril dans la revue Psychological Science.

Des images subliminales (qui apparaissent trop rapidement pour être perçues consciemment) évoquant une émotion (peur, colère, dégoût, joie, etc…) suggèrent à la personne qui y est exposée une émotion similaire.

Si l'on tient compte des étuds précédentes :

• présenter une marque ne suggérera rien,
• présenter une marque et une émotion suggérera l'émotion, mais à a priori pas reliée à la marque.
• présenter une émotion mettra la personne exposée dans le même contexte émotionnel : il utilisera des mots évoquant l'émotion, son humeur sera conforme à cette émotion.

Plus l'image sera proche de la conscience, plus l'émotion sera forte. Si j'ai bien compris, plus l'image est brève, plus l'émotion ressentie est négative. Ce résultat est important :

• forcez les gens à être heureux, et vous obtiendrez le contraire,
• proposez franchement aux gens de passer un bon moment, il l'accepteront.

L'image subliminale : bon à savoir pour la communication du management

L'image subliminale est un mauvais outil en communication marketing. Il n'en est pas de même en communication du management : un manager qui n'est pas en harmonie entre son discours et ses intentions peut générer des "images subliminales" à travers son langage non verbal, des mots émotionnels qui trahissent ou des comportements non exemplaires.

L'étude offre un champ de recherche intéressant sur le charisme du manager et l'ambiance dans une équipe. Avec une recette simple : un bon manager est enthousiaste, optimiste et honnête.